RESPONSABLE DE SERVICE

A propos

Créée en 1990 par le Secours Catholique, Cités Caritas, assure l’accueil, l’hébergement, l’accompagnement et l’insertion de personnes en situation d’exclusion et/ou de handicap.

Cités Caritas se compose d’un siège social et d’établissements répartis sur l’ensemble du territoire national.

#Rejoigneznous

Description

La Branche Hébergement 45/77/91 est actuellement composée de plusieurs établissements et services animés par une équipe de 5 responsables de services sociaux et 1 responsable technique sous une direction commune : 1 CHRS 102 places (77) ; 1 CHRS 100 places (91) ; 1 HUDA 110 places (91) ; 1 service type crèche et enfance jeunesse (91) ; 1 CPH 100 places (91) ; 1 CHU 100 places (91) ; 1 HUDA 50 places (91) ; 1 CHU 42 places (45) ; 1 service IML 100 places (45) ; 1 service AVDL 15 mesures et un service semi-autonomie 200 jeunes (45).

Le Responsable de Services pilote et gère plusieurs dispositifs et encadre les équipes rattachées à son périmètre. Il participe à la mise en œuvre du projet d’établissement et de la démarche Qualité de Cités Caritas, dans le respect du cadre légal, des procédures internes et de la Charte de management.

Il assure l’animation des équipes, sécurise le cadre de travail et coordonne les actions des services sous sa responsabilité. En lien avec la direction, il veille à la qualité de l’accompagnement des personnes et au bon fonctionnement des dispositifs. Il contribue également au développement du réseau partenarial.

Membre de l’équipe de direction, il participe aux décisions stratégiques et à leur mise en œuvre. Son périmètre d’intervention peut évoluer selon les besoins et le développement de l’établissement, nécessitant une gestion agile et adaptée.

Profil recherché

**Profil recherché :**

CAFERUIS ou diplôme de niveau 6 équivalent

Appétence pour l’innovation, le développement de projets et l’amélioration continue,

Capacité à animer une équipe, à favoriser le pouvoir d’agir des professionnels

Capacité à travailler en équipe, en partenariat et en réseau,

Capacité de médiation, fortes qualités relationnelles, disponibilité et sens des responsabilités,

Capacités rédactionnelles et d’analyses, maitrise de l’outil informatique.

Statut : Coefficient selon ancienneté et dispositions de la CCN de 1951.

Astreintes rémunérées CDI temps plein, à compter du 3 mars 2025 Chèque déjeuners

Votre mission

Le Responsable de Services pilote et coordonne les dispositifs sous sa responsabilité, garantissant un accompagnement de qualité et une dynamique d’amélioration continue.

**Pilotage et coordination des actions**

* Définir et actualiser le projet de service.
* Mettre en place une démarche qualité garantissant le respect et la bientraitance.
* Assurer une coordination efficace au sein du CODIR de branche.

**Encadrement des équipes & développement des compétences**

* Animer et encadrer l’équipe en favorisant son autonomie et son engagement.
* Encourager la montée en compétences individuelle et collective.
* Piloter le recrutement, assurer les entretiens annuels et fixer les objectifs.
* Fluidifier la communication entre l’équipe et la direction.

**Gestion administrative & budgétaire**

* Assurer la répartition des ressources matérielles et budgétaires.
* Garantir le respect de la loi 2002-2 et des droits des usagers.
* Suivre les objectifs du CPOM et rédiger le rapport annuel d’activité.
* Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité.

**Participation active au projet d’établissement**

* Contribuer à l’évaluation des services et à leur amélioration continue.
* Participer aux réunions stratégiques et assurer des astreintes.
* Maintenir une collaboration efficace entre les différents services.

**Développement du réseau et partenariats**

* Identifier et mobiliser les partenaires clés.
* Représenter le service auprès des instances extérieures.